Za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS nie wyślemy następujących towarów:
- napoje alkoholowe,
- skóry zwierząt (niedomowych),
- towary o szczególnej wartości tj. dzieła sztuki, antyki, kamienie szlachetne, złoto i srebro)
- towary/materiały niebezpieczne,
- broń palna,
- futra,
- kość słoniowa i produkty z kości słoniowej,
- żywe zwierzęta,
- gotówka oraz przedmioty zbywalne,
- towary łatwo psujące się,
- rzeczy osobiste ( z wyjątkiem wysyłek do USA),
- rośliny,
- materiały pornograficzne,
- nasiona,
- znaczki pocztowe o wysokiej wartości,
- tytoń i wyroby tytoniowe,
- bagaż pozostawiony bez opieki
Są kraje, gdzie jest większa lista artykułów zabronionych lub podlegających ograniczeniom wysyłki. Do Nadawcy przesyłki należy zapewnienie zgodności z regulacjami rządowymi i prawem obowiązującym w danym kraju. Zalecane jest sprawdzanie jakie towary są zabronione do wysyłek w danym kraju.
UPS może również odmówić lub wstrzymać transport paczki, która nie zawiera szczegółowych danych kontaktowych nadawcy oraz odbiorcy a także towarów, które nie są właściwie opisane. Może też odmówić transportu towarów, które nie są właściwie zapakowane i oznaczone a także nie są opatrzone niezbędną dokumentacją.
UPS nie przetransportuje również towarów, które są zabronione przez prawo lub regulacje urzędów federalnych, stanowych lub lokalnych w krajach pochodzenia i przeznaczenia lub które mogą naruszać odpowiednie przepisy eksportowe i importowe.
Do transportu za pośrednictwem UPS nie zostaną przyjęte również towary mogące zagrażać bezpieczeństwu pracowników, agentów i kontrahentów lub środkom transportu, albo takie, które zdaniem UPS brudzą, plamią lub w inny sposób niszczą inne towary lub sprzęt.